客户购买电视机,商品在配送过程中不想要了,想要拒收,下列关于客户无理由拒收运费说法正确的有()
A.无需判断商家是否认可,运费用户承担
B.商家认可承担运费:无需从用户退款金额中扣除,支持用户全额退款
C.3用户不认可承担运费,如果还是不认可可阶梯提供运费补偿,最高不得超过实际拒收运费且不高于500元
D.无需判断商家举证是否有效,运费商家来承担
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- · 有3位网友选择 A,占比33.33%
- · 有2位网友选择 C,占比22.22%
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