某航空公司断定,吸引乘客就得靠提供高质量的航空食品。他们于是制定标准,提高食品质量,结果他们的乘客越来越少。问题的原因可能是()。
A.他们在断定之前,没有明确乘客最关心的是什么
B.信息收集得不够具体
C.他们在制定标准之前,没有将标准设定得更加实用
D.信息分析得不准确
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A.他们在断定之前,没有明确乘客最关心的是什么
B.信息收集得不够具体
C.他们在制定标准之前,没有将标准设定得更加实用
D.信息分析得不准确
A.他们在制定标准之前,没有明确乘客最关心的是什么
B.信息收集得不够具体
C.他们在制定标准之前,没有将标准设定得更加实用
D.信息分析得不准确
A.他们在制定标准之前,没有明确乘客最关心的是什么
B.信息收集得不够具体
C.他们在制定标准之前,没有将标准设定得更加实用
D.信息分析得不准确
A.航班因为天气原因取消后,航空公司主动为乘客提供退改签服务
B.乘客的经济舱满员,航空公司将其免费升到了头等舱
C.航班可能会晚点2个小时,航空公司提前发放了餐饮
D.乘客行李丢失后,航空公司积极主动开展赔付保险服务
对于航班的延误,航空公司和机场方面的解释是:①在延误事件发生前两天,该地连降多场大暴雨,导致多趟航班延误;②为了运送被延误航班的乘客,航空公司不得不把原定飞往A地的航班调配飞往B地,因此导致了新的延误;③延误是不可抗力造成的,航空公司对延误的造成并无过错;④乘客冲进停机坪强行登机的行为使延误状况更加严重,飞往B地的乘客不接受航空公司对延误的解释和处理,拒绝下飞机或者不上飞机,导致航班无法正常飞行,调配航班更加困难;⑤航空公司也没有推卸自己的责任,依照有关延误的规定,将向乘客提供免费的餐饮和住宿方面的服务。
对于航空公司的解释,M航班的乘客并不接受,他们认为这是航空公司在调配上出现的问题,航空公司应当承担延误运输的责任。而且,在延误过程中,航空公司没有及时向乘客说明延误的原因和解决延误的工作进展情况,导致乘客情绪焦虑,使得事态更加恶化。为此,乘客纷纷向航空公司提出索赔的要求。M航班上旅游团的成员则认为,旅行社对行程的延误负有责任,应当向乘客承担违约责任。
问:旅行社是否应当为航空公司的延误承担违约责任?
南方航空公司实行对新教师机票六折优惠,这实际上是吸引乘客的一种经营策略,该
航空公司并没有实际让利,因为当某天航班的满员度超过 90%时,就停售当天优惠价机票,
而即使在高峰期,航班的满员率也很少超过 90%,有座位空着,何不以优惠价促销呢?
以下哪项如果是真的,将最有力的削弱上述论证?()
A.绝大多数教师乘客并不是因为票价优惠才选择南方航空公司的航班的
B.该航空公司各航班全年的平均满员率是 50%
C.实施教师优惠票价是表示对教师职业的一种尊重,不应从功利角度对此进行评价
D.该公司实施教师优惠票价时,实施季节性调价
A.自主选择权
B.公平交易权
C.人格尊严受尊重权
D.商品真实情况知悉权
A.乘客应当向航空公司补足普通舱与商务舱的差价
B.航空公司构成违约
C.乘客构成违约
D.服务标准提高了,航空公司可以加收票款
A.统计数据表明,在航运旅客中,因公出差者占航运总数的40%以下
B.因公出差者必须提前两天以上安排出差事宜,包括订票
C.在航运旅客中,因公出差者,无论在绝对量上还是在相对比上,都有下降趋势
D.因公出差者并非全都不在乎票价的高低
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