网络客户服务的特点包括()
A.改善了顾客的心理预期
B. 促进了销售的开展
C. 提高了企业的服务成本
D. 增强了顾客在服务中的主动性
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- · 有2位网友选择 C,占比25%
- · 有2位网友选择 A,占比25%
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A.改善了顾客的心理预期
B. 促进了销售的开展
C. 提高了企业的服务成本
D. 增强了顾客在服务中的主动性
A.网络品牌意味着提供有价值的信息或服务
B.网络品牌象征在线客户支持和服务的能力体现
C.网络品牌与网络社区及其成员相关联
D.网络品牌体现了网络和信息技术的特点
A.制定灾区救助政策
B.建立社区支持网络
C.整合驻区单位资源
D.发挥社区社会组织的力量
A.网络品牌意味着提供有价值的信息或服务
B.网络品牌象征在线客户支持和服务的能力体现
C.网络品牌与网络社区及其成员相关联
D.网络品牌体现了网络和信息技术的特点
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