题目内容
（请给出正确答案）
许多企业对客户消费行为的分析中，下列哪一项不属于企业所要收集的数据？（）
A.购买时间
B.购买情况
C.购买频率
D.购买金额
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A.许多大学生响应国家号召。应征入伍
B.国内企业纷纷向国外企业学习先进的生产、管理、营销技术
C.看到买股票能发财．许多人加入了股民的行列
D.许多狂热的追星族在服装打扮和日常用品上都追求与所喜欢的明星相一致
以下哪一类活动与商品流通企业信息管理的目的相关？（）
A．对消费者的消费行为加以规范、约束
B．使商品市场活动规范、有序
C．控制供应商
D．提高企业自身决策的正确性
A.调查问卷
B.电话沟通
C.数据挖掘
D.面谈沟通
A．数据挖掘
B．呼叫中心
C．调查问卷
D．面谈沟通
企业的实体分析是自顶向下规划的第二层求精，包括许多步骤。下列哪一步骤技术是对企业实体的概括？
A．实体的确定
B．实体的抽象
C．实体―联系图
D．实体映射
A.建立网络消费者数据库，充分了解顾客消费行为
B.企业营销业务流程从网络顾客角度去设计
C.利用客户关系管理软件(CRM)对客户进行有效管理
下列选项中哪一实践符合倡导先进的消费行为和消费方式的引导订墓规则的办法（）。
A.高位存差法
B.先进示范法
C.落后淘汰法
D.低位前推法
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