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提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-23
[多选题]
不同世代的人群在购物习惯上有着明显的差异,而了解顾客的购物习惯对于销售顾问至关重要,以下哪些购物习惯是Y世代和Z世代顾客拥有的共同特征()
A.习惯使用数字化平台
B.习惯在网络上查看其他顾客对品牌或产品的评价
C.对品牌忠诚度高
D.会提前研究产品的信息
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