导游讲解程序中的核心内容是（)。A.欢迎词B.沿途风光讲解C.欢送词

B.“一个中心、两个基本点”

C.改革开放

D.“两个维护”

A.观赏距离和位置

B.观赏时机

C.观赏节奏

D.静态观赏

A.概述法

B.分段讲解法

C.触景生情法

D.制造悬念法

A.5000元

B.10000元

C.20000元

D.50000元

A.国内旅游的中国公民

B.出境旅游的中国公民

C.大陆旅游的港、澳、台同胞

D.入境旅游的华侨

A.实体

B.实物

C.历史背景

D.艺术价值

A.认真倾听、尽量满足原则

B.合理而可能原则

C.尊重合同、耐心解释原则

D.请示汇报原则

A.从单一向导到多功能服务

B.从非职业化到职业化

C.从随意性到规范化

D.从业缘关系到泛缘关系

A.尊重旅游者的自尊心

B.保持微笑服务

C.学会使用柔性语言

D.多提供个性化服务