“企业一切规划与策略应以客户为中心,满足消费者需要与愿望是企业的责任,在满足需要的基础上,实现
A.产品观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.社会营销观念
A.产品观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.社会营销观念
根据现代营销学的观点,企业的一切活动都应以()为中心。
A.产品销售
B.经济效益
C.目标市场
D.满足目标客户的需求
B.“我们卖什么,就让人们买什么”。
C.生产中心论,重视产量与生产效率 。
D.企业的一切计划与策略应以消费者为中心,确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求。
E.20 世纪初福特汽车公司推行“不管顾客的需要是什么,我们的汽车就是黑色的T型车”。
F.一个有社会责任的企业比起只顾赚钱的公司更能得到认可。 G. 美国爱尔琴国民钟表公司在20世纪50年代后期,忽视迅速变化的市场,营销管理中强调生产优质产品,并仍只通过一流的珠宝商店和百货商店销售产品。
要求企业在进行物流系统规划设计时应以客户为中心,站在客户的立场看问题,而不是以企业自我为中心,以产品为中心。
A.物流系统最优原则
B.客户服务驱动原则
C.混合战略原则
D.标准化原则
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