A.广告设计能力
B.语言美化能力
C.沟通运作能力
D.社交公关能力
A.背稿式销售/录音式销售
B. 需求满足式销售
C. 咨询式销售
D. 战略合作式销售
A.怕上当受骗心理
B.从众心理
C.占便宜心理
D.逆反心理
导游人员应具备的能力主要包括()。
A.独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力
B.语言能力、组织能力、活动能力、公关能力
C.讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力
D.独立工作能力、善于与人打交道能力、组织管理能力、导游能力
导游人员应具备的能力素质主要包括()。
A.独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力
B.语言能力、组织能力、活动能力、公关能力
C.讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力
D.独立工作能力、善于与人打交道能力、组织管理能力、服务技能
导游人员应具备的能力主要包括()。
A. 独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力
B. 语言能力、组织能力、活动能力、公关能力
C. 讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力
D. 独立工作能力、善于与人打交道的能力、组织管理能力、服务技能
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