导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是()。
A.突出重点法
B.分段讲解法
C.制造悬念法
D.触景生情法
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A.突出重点法
B.分段讲解法
C.制造悬念法
D.触景生情法
A.向游客介绍庐山的概况
B.向游客介绍庐山的旅游线路和大致安排
C.向游客介绍庐山的庐山会议会址、美庐、黄龙潭等景点
D.告知游览时须注意的事项
E.介绍有关庐山的旅游纪念品及购买事项
A.客观性原则
B.灵活性原则
C.针对性原则
D.计划性原则
A.向对方通报旅游团实到人数
B.向对方介绍旅游团概况
C.向对方介绍游客的性格特征
D.转达游客的要求、意见和建议
E.与对方约定旅游团整个行程的商谈时间
A.向对方通报旅游团实到人数
B.向对方介绍旅游团概况
C.向对方介绍游客的性格特征
D.转达游客的要求,意见和建议
E.与对方约定旅游团整个行程的商谈时间
A.当着游客面责怪总台服务员
B.敦促服务员打扫
C.让游客自由活动
D.向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息
A.导游员应该拒绝
B.还应告诫客人这种活动在中国是禁止的,参与这种活动是违法行为
C.向游客介绍中国的传统观念和道德风范
D.让游客自己去,自己不陪同前往
A.旅游者到餐厅用第一餐时,导游员应主动引领
B.要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知旅游团的特殊要求
C.为了拉近与游客的距离,可以引导游客对用餐场所挑毛病
D.导游员要向在旅游者进入房间前向其介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定
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