企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户,而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源。()
- · 有6位网友选择 对,占比75%
- · 有2位网友选择 错,占比25%
客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是()。
A.不同价值的客户应该“一把抓”,而不是“分开抓”
B.企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务
C.企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源
D.企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户
A.一般来说,带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇
B. 企业应该将资源和努力平均分摊到每一个客户
C. 不同价值的客户应该“分开抓”,而不是“一起抓”
D. 不同价值的客户应该“一起抓”
A.一般来说,带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇
B.企业应该将资源和努力平均分摊到每一个客户
C.不同价值的客户应该“分开抓”,而不是“一起抓”
D.不同价值的客户应该“一起抓”
A.一、二、三期按地上可售面积比进行分摊
B.一、二、三期按占地面积比进行分摊
C.一期不分摊,二、三期按地上可售面积比进行分摊
D.一期不分摊,二、三期按占地面积比进行分摊
A.企业招收了大量的员工后,相互配合更加容易
B.企业规模变大以后,市场话语权更大
C.企业规模扩张后,每一个产品分摊的固定成本下降,从而平均成本出现下降
D.企业规模扩张以后,可以采用更加先进的机器设备进行生产
A.强调发挥每一个企业的核心竞争力
B.强调企业综合发展,努力发展自营物流
C.以客户满意度为服务的管理目标
D.追求物流、信息流、商流、工作流和组织流的集成
A.正确
B.错误
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!