应急处理必须做到完整准确,是指().
A.应急情况下对帐务核算要求较松,只要满足客户需求即可
B. 是指各营业网点在办理应急处理时必须遵循有关规定,保证业务处理不错、不乱、不漏;
C. 当系统恢复处理时,各类业务处理要做到业务数据准确、完整。
D. 以上描述均正确
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A.应急情况下对帐务核算要求较松,只要满足客户需求即可
B. 是指各营业网点在办理应急处理时必须遵循有关规定,保证业务处理不错、不乱、不漏;
C. 当系统恢复处理时,各类业务处理要做到业务数据准确、完整。
D. 以上描述均正确
根据重大事故发生的特点,应急救援的特点是行动必须做到迅速准确和有效。应急救援的首要任务是()。
A.开展事故调查
B.抢救受害人员
C.抢救财产
D.处理责任人
A.是指营业网点在应急处理后必须及时核对当日各项业务,确保账平表对;
B. 应急情况下处理的业务一般不进行扎帐,待系统恢复后在进行扎帐。
C. 对应急处理时支付的大额支付业务要进行重点监督。
D. 以上描述均正确
A.应急处理的主要服务对象是信誉良好、支付能力强的客户,以及有紧急或特殊支付要求的客户;
B. 应急服务应该面向我行全体客户
C. 应急服务情况下,不能因为客户信誉不好而延缓服务
D. 在特殊情况下应急小处理工作可兼顾一般客户。
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