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提问人:网友zyhai2641 发布时间:2022-01-06
[单选题]

网点晨会的目的是().

A.鼓舞士气,释放激情。

B. 营销培训,提升技能。

C. 回顾业绩,激励员工。

D. 沟通协调,明确分工。

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1天前
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第1题
晨会的目的是:鼓舞士气()
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第2题
网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有()。

A.调动网点资源为客户提供规范、优质服务,提高客户满意度

B. 指导员工服务操作,实施网点服务质量日常检查

C. 主持每日晨会,定期更新精神墙,通过正面表扬鼓舞士气、弘扬网点精神,营造积极向上的氛围

D. 率先垂范,确保网点精神贯穿于网点服务的全过程

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第3题
网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有()

A.调动网点资源为客户提供规范、优质服务,提高客户满意度

B.指导员工服务操作,实施网点服务质量日常检查

C.主持每日晨会,定期更新精神墙,通过正面表扬鼓舞士气、弘扬网点精神,营造积极向上的氛围

D.率先垂范,确保网点精神贯穿于网点服务的全过程

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第4题
每日晨会是在网点开始对外营业前进行,目的是鼓舞员工的士气,确保员工按照要求实施“网点精神”行为,同时每日晨会也作为一个对员工进行指导的机会。()
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第5题
第一次巡检的目的是()。

A.检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备

B.检查柜员是否坚持会计制度

C.网点环境是否清洁

D.记录晨会记录表

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第6题
营业前的第一次巡检,由()执行,时间在网点开门迎客前,第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。

A.大堂经理

B.网点负责人

C.会计主管

D.晨会主持人

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第7题
晨会以下哪些行为可以实施()

A.业绩目标制定、分解

B.公布战报业绩,经纪人及店面的各种排名

C.自我激励及鼓舞士气、一定完成目标

D.当天的工作时间及工作内容安排

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第8题
根据《中国石化销售企业成品油直分销营销团队管理办法(试行)》,团队经理主持并于每日召开晨会,会议内容包括但不限于:()

A.总结前一天客户开发和维系成果,分析成败经验,评估机会,寻求解决管理办法

B. 市场信息、分析反馈

C. 团队激励,鼓舞士气

D. 国际上重大新闻

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第9题
下列工作不属于网点服务建设主要途径的是()

A.晨会

B.神秘人暗访

C.装修

D.巡检

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第10题
理财经理应按照网点转型中晨会要求参加网点晨会,负责组织学习今日的财经要闻,重点销售产品,昨日业绩回顾和今天的工作计划等()
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