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提问人：网友13***976
发布时间：2022-01-06
[主观题]
“热情友好、宾客至上”是旅游企业盔得客人信赖与支持的基础，是旅游业在竞争中取胜的法宝。（)
“热情友好、宾客至上”是旅游企业盔得客人信赖与支持的基础，是旅游业在竞争中取胜的法宝。()
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第3题
正确处理旅游企业和旅游者之间利益关系的一项准则是（）。A. 不卑不亢、光明磊落B. 热情友好、宾
正确处理旅游企业和旅游者之间利益关系的一项准则是（）。
A. 不卑不亢、光明磊落
B. 热情友好、宾客至上
C. 真诚公道、信誉第一
D. 遵纪守法、廉洁奉公
第4题
饭店员工的职业守则主要内容是：（);遵纪守信;文明礼貌，优质服务;团结合作，顾全大局;安全操作，注重环保。
A.热情有礼，客人第一
B.热情友好，宾客至上
C.热情接待，待客大方
D.热情款待，宾客第一
第8题
（)是旅游职业道德中最具特色的道德规范。A．热情友好、宾客至上B．友谊为上、经济受益C．热情友好、微笑
是旅游职业道德中最具特色的道德规范。
A．热情友好、宾客至上
B．友谊为上、经济受益
C．热情友好、微笑服务
D．友谊为上、微笑服务
