题目内容
（请给出正确答案）
A.负责客房的日常清扫整理和计划卫生
B.负责客房杯具的更换和清洗消毒
C.为客人提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务
D.根据接待规格和客人要求设计布置客房，并提供针对性、个性化、特色化服务
E.搬运垃圾，布件以及家具设备
参考答案
更多“楼层服务员的具体工作有（）”相关的问题
A.负责客房的日常清扫整理和计划卫生
B. 及时准确地传递有关客人、离店和结账等客情信息
C. 负责客房服务中心的清洁整理
D. 监督员工上下班时的签到和签离
A.负责客房的日常清洁整理和计划卫生
B.负责客房小酒吧的管理
C.承担楼层工作间、过道、电梯厅等处的清洁整理工作
D.搬运垃圾、布件及家具设备
()不属于客房服务员的工作内容。
A.清扫客房并保证其卫生质量标准
B.负责整理工作间及准备物品
C.正确处理客人的遗留物品
D.负责客人投诉的处理
E.巡视检查本部门的工作，对客房服务质量进行管理和控制
F.控制部门费用
A.清扫客房并保证其卫生质量标准
B.负责整理工作间及准备物品
C.正确处理客人的遗留物品
D.负责客人投诉的处理
E.巡视检查本部门的工作，对客房服务质量进行管理和控制
F.控制部门费用
A.客房服务员每日需收集客人用过的杯具，集中到指定地点，并准备好消毒液与消过毒的杯布。
B.客房服务员将消毒过的杯子(约12个左右)放于小型塑料周转箱中，置于房口车中的搁层中用于清洁房间时的更换。
C.楼层服务员工作时，可将收集脏杯子的水桶置于楼层固定地点，方便推动工作车，提高工作效率
D.客房服务员将脏杯子统一在沸水中浸泡15分钟后，擦拭干净存放在保洁柜中待用
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