维护人员到客户端工作时，必须佩戴工号牌，工号牌佩带在（）。工号牌上应有（）、（）、（）、工号等内容。

A.中国电信标志

B.本人照片

C.姓名

D.所在部门

E.工号

A.中国电信标志

B.本人照片

C.姓名

D.家庭地址

A.装维人员上门服务、日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合时必须穿公司统一的标志服，胸前端正佩带工号牌，佩戴安全帽，服装整洁，不准敞怀作业

B.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑

C.指甲注意清理，保持口气清洁，保持良好的个人卫生习惯

D.不得纹身（如有不得外露）；不随地吐痰，因维护导致身上手上脏污时，不触摸客户及客户物品，握手时婉拒说明

A、正确

B、错误

A.统一着装

B.佩戴工号牌（或工作证）

C.工号牌（或工作证）佩戴位置为左上胸

D.工号牌（或工作证）佩戴位置为右上胸

A.统一着装

B.佩戴工号牌(工作牌)

C.表明身份

D.出示证件

A.佩戴工帽时.工帽徽章居中，刘海以及两鬓头发均须放进工帽内，帽沿不能过低或过高，基本与眉持平。在发生故障或其他突发事件时，可以不佩戴工帽。

B.在分公司范围内必须佩戴胸卡.胸卡统一用胸卡带挂在胸前，佩戴胸卡时，不得擅自改变胸卡挂绳、胸卡套的款式。

C.站务人员凡着工作制服时.必须按规定系黑色腰带，穿黑色皮鞋，着深色袜子。皮鞋要保持光亮、整洁。

D.服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌中上方；党徽.团徽佩戴于宣传牌的中上方；绶带佩挂于右肩上。