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提问人：网友15***596 发布时间：2022-01-06
[单选题]

为了向企业物流及其顾客提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施，称为（)。

A.企业物流质量改进

B.企业物流服务改进

C.企业物流成本改进

D.企业物流效益改进

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第1题
为向企业物流及其顾客提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施，称为（)

A.企业物流质量改进

B.企业物流服务改进

C.企业物流成本改进

D.企业物流效益改进

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第2题
企业物流质量改进就是指为向企业物流及其客户提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物流质
量的效果与效率的所有措施。()

A．正确

B．错误

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第3题
物流质量改进是指为向企业物流和客户提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物理质量的效
果和效率的所有措施。()

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第4题
（)为提高物流服务水平，不惜增加物流成本。这是许多企业提高物流服务的做法，是企业在特定顾客或其

为提高物流服务水平，不惜增加物流成本。这是许多企业提高物流服务的做法，是企业在特定顾客或其特定商品面临竞争时，所采取的具有战略意义的做法。

A．物流服务水平提高，成本增加型

B．物流服务水平不变，成本降低型

C．物流服务提高水平，成本维持不变型

D．物流服务水平较高，成本较低型

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第5题
电子商务下，物流系统的信息化必将提高整个物流系统的运作效率，从而提高整个电子商务企业的运作效率。

A．错误

B．正确

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第6题
物流信息化的目的是利用网络化、信息化的优势，通过对整个物流系统的优化整合，为企业物流提供共享交互的载体，为企业提供高质量、高水平的增值服务，提高资源的利用率，实现物流系统的优化运作。
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第7题
随着货主企业生产经营活动水平的提高，对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于( )的物流一体化服务产品。

A.企业物流合理化、效率化

B.提高企业对其客户的物流服务水平

C.提高企业竞争力

D.提高企业的运输服务

E.提高企业的报关服务

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第8题
不论企业是采取自营物流，还是外包物流，物流客户服务主要是围绕顾客所期望的 ()展开的。

A.费用

B.商品

C.质量

D.订货周期

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第9题
企业物流是指企业内部的物品实体流动。在企业的经营范围内,由生产或服务活动所形成的物流统称为企业物流。（）
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第10题
企业为了满足客户的物流需求，开展的一系列的物流活动的结果，称为 【 】A.物流质量B.物流成本C.

企业为了满足客户的物流需求，开展的一系列的物流活动的结果，称为 【 】

A.物流质量

B.物流成本

C.物流价值

D.物流服务

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