在对方所在地谈判时,应该注意保守自己的谈判时间期限,这样才有可能获得谈判的主动地位。
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A.在对方主谈人的上司或老板面前说其坏话,达到施加压力,动摇对方主谈意志,或挑起对方上司或老板对其不满,乃至撤换主谈的做法
B.运用时应注意[状]要告准,即说事实
C.告将时,非不得已,不应提[换将]
D.已告状,但谈判成交后要做弥补工作
A.因为生意是否成功很大程度上取决于对方的心情,心情好谈生意也会愉快和顺利
B. 在介绍完自己的产品之后注意对方对新产品最关心的地方,然后抓住对方的关注点进行强攻,这样能使我们迅速处于有利地位
C. 碰到什么比较难对付或者难以迅速作出回答的问题时,要想办法转移注意力,留出自己考虑的时间
D. 说话一定要客气礼貌,避免激化矛盾,如果针尖对麦芒,这样就很难收场子
A.要善于抓住谈判的实质性问题。任何一项谈判都有其主要目标和主要内容,在整个谈判过程中,要始终注意抓住主要的实质问题来谈,不要为一些小事争论不休,而把重要的问题忘掉,要防止对方转移视线、回避主要问题,或故意在无关紧要的问题上转圈子,而到谈判结束再把主要问题提出,形成对自己不利的结局,草草收场,使谈判达不到预期的效果
B.谈判中要注意礼仪、讲礼貌、不卑不亢、以理服人、平等待人、谈吐得体、发言清楚、用词准确
C.要坚持原则、维护我方利益,但不能使用侮辱性语言有侮辱性举动,当对方有过激语言或出言不逊时,既要克制又要敢于严正表态,维护尊严
D.谈判时一般不做录音,录音容易使气氛紧张,录音资料也并不能作为正式合同的依据
E.坚持“统一表态”和“内外无别”原则,任何时候都不应把内部意见分岐在谈判会上暴露出来,可以建议体会,回去争论
A.因为生意是否成功很大程度上取决于对方的心情,心情好谈生意也会愉快和顺利
B.在介绍完自己的产品之后注意对方对新产品最关心的地方,然后抓住对方的关注点进行强攻,这样能使我们迅速处于有利地位
C.碰到什么比较难对付或者难以迅速作出回答的问题时,要想办法转移注意力,留出自己考虑的时间
D.说话一定要客气礼貌,避免激化矛盾,如果针尖对麦芒,这样就很难收场子
问题:
(1)为什么这位日本经理在谈判时始终使用翻译?可推知责任留出思考的时间、观察对方的反应。
(2)结合案例说明谈判队伍的人员层次及其分工。
谈判队伍的人员包括三个层次:谈判小组的领导人或首席代表.懂行的专家和专业人员、谈判必须的工作人员。
谈判人员的分工包括:技术条款的分工.合同法律条款的分工和商务条教的分工。
(3)结合案例说明谈判人员应如何进行配合。要确定不同情况下的主谈和辅谈人选、明确他们的位置与责任.主谈发言时应得到所有辅谈的支持。
A.A.亲朋好友之间可以谈一些办公室的有关公事,可以寻求解决途径
B.B.在交谈时适时而恰当地提问是十分有用和必要的
C.C.交谈时可以向对方推销自己的观点,不管对方是否认同
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