题目内容
（请给出正确答案）
A.表情
B. 眼神
C. 姿态
D. 动作
E. 语言
参考答案
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A.员工在行进中，对面来有客户时，应适时迈向一侧
B. 员工在行进中，对面来有客户时，应向客户点头致意
C. 员工在行进中，对面来有客户时，应向客户欠身致意
D. 员工在行进中，对面来有客户时，应致以问候：请慢走
A.与客户交错而过时，30度鞠躬礼
B. 在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时，可保持15度欠身
C. 接送客户时，行15度鞠躬礼
D. 初次见面或感谢客户时，行45度鞠躬礼
E. 向客户真诚致歉时，行90度鞠躬礼
对社会体育指导员仪表仪态的基本要求是()
A.既要有职业美，也要有声音美
B.既要有职业美，也要有风度美
C.既要有声音美，也要有形体美
D.既要有语言美，也要有行为美
A.应公平公正地对待每位用户
B.对特殊群体应当尽量为其提供便利
C.遵守国家法律法规，秉承服务理念，落实服务方针
D.遵守邮政服务纪律，做好文明服务工作
对社会体育指导员仪表仪态的基本要求是：
A.既要有职业美，也要有声音美
B.既要有语言美，也要有行为美
C.既要有声音美，也要有行为美
D.既要有职业美，也要有风度美
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