A.直接告知用户取消订单重新单独下单即可
B.直接引导用户重新下单不要付款,算好差价退差价
C.帮用户查看一下订单优惠情况,核实是否存在凑单导致优惠分摊的情况,核查清楚后告知用户原因,如确实存在差价可退差价
D.告知用户正常,页面显示错误
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A.用户提交订单后并且在签收7天内可以提交部分退款申请,超时无法提交
B.只能提交一次部分退款申请,不可多次提交
C.部分退款退款金额上限为订单实付金额
D.退款具体金额需要通过退款信息和协商记录查询,订单无提示是部分退款
A.若购买多个首单全额返商品,仅返还参与首单全额返的商品中单价最高的一件商品的实际支付金额
B.新用户购买首单全额返的商品,确认收货7天后,返还的金额以红包形式到账
C.红包可以提现,也可以在下单时抵扣现金
D.下单后未进行支付,且该订单已失效或被取消的,不视为下单;1元众筹支持、拼团未成功不视为下单
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