如果骑手还未送到客户手中,误点送达,规避方法有哪些()
A.手里没有其他订单,关定位关数据(或者关机)再去送,并且离开客户返方向直线一公里以外才能开定位
B.手里还有其他订单,调给其他骑手去送;此骑手往客户反方向走,回商圈接其他订单
C.给客户打电话告知点错了; 抓紧时间先给客户送去
D.配送原因取消单,赶紧点送达,然后让商家同意退单,直接去送不会被抓取
A.手里没有其他订单,关定位关数据(或者关机)再去送,并且离开客户返方向直线一公里以外才能开定位
B.手里还有其他订单,调给其他骑手去送;此骑手往客户反方向走,回商圈接其他订单
C.给客户打电话告知点错了; 抓紧时间先给客户送去
D.配送原因取消单,赶紧点送达,然后让商家同意退单,直接去送不会被抓取
A.将餐品送到顾客手中后再点击送达;无接触配送情况,将餐品送到顾客指定位置后拍照留证发至与顾客对话中再点送达
B.防止手滑误点送达,在APP设置-订单配送-开启
C.顾客定位不准/顾客位置无法进入的情况,及时在订单详情页点击报备,系统将自动发起订单申诉
D.如果突然车坏了,先点送达,提前点送达扣款比取消单更高
E.订单马上就要超时了,先点送达,提前点送达扣款比订单超时更高
A.要求顾客在顾客端修改配送地址,并且配送顾客修改后的地址
B.如果客户更改地址与实际地址相差不远,应送到顾客手中后,再返回定位地点处点击送达
C.直接送至顾客手中点击送达
D.如果骑手路过定位地址,无需联系顾客告知,直接在定位处点击送达后再送至顾客手中
A.立即打电话跟客户解释
B.关掉定位,数据网络,站在原地不动,联系站长,请求帮助
C.联系站长说点错了,请求站长帮助
D.继续配送订单,到了客户处在解释
A.立即打电话给顾客解释
B.联系站长说点错了,请求站长帮助
C.关掉定位,数据网络,站在原地联系站长请求帮助
D.继续配送订单没事
A.把订单送到客户手上就可以点送达
B.把订单送到客户手中,并且不超过实际定位,点送达
C.客户定位300米之内,可以点送达
D.如果客户定位错误,修改地址后再点送达
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