题目内容
（请给出正确答案）
A.同意其要求，但陪同一起划船
B.说明为了安全，不能同意其要求
C.婉言劝阻，若游客坚持，不要阻拦
D.请示旅行社后决定
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更多“某旅游团在游览桂林两江四湖时，有一位旅游者提出希望单独划船游湖，导游人员应当（)。A.同意其”相关的问题
A.1999年8月，两江四湖工程正式启动
B.两江四湖由三部分组成：一是由木龙湖、桂湖、榕湖、杉湖与漓江沟通而构成的一环水系；而是桃花江与四个内湖相连通构成二环水系；三是恢复朝宗渠，沟通小东江、訾洲河构成三环水系
C.突出了桂林作为中国历史文化名城所具有的深厚的历史沉淀与文化内涵
D.早在唐朝，桂林已形成了漓江—榕杉湖—壕塘（今桂湖）的护城河体系
A．1999年8月，两江四湖工程正式启动
B．两江四湖由三部分组成：一是由木龙湖、桂湖、榕湖、杉湖与漓江沟通而构成的一环水系；而是桃花江与四个内湖相连通构成二环水系；三是恢复朝宗渠，沟通小东江、訾洲河构成三环水系
C．突出了桂林作为中国历史文化名城所具有的深厚的历史沉淀与文化内涵
D．早在唐朝，桂林已形成了漓江—榕杉湖—壕塘（今桂湖）的护城河体系
A.说明为了安全，不能同意其要求
B.同意其要求，但陪同一起划船
C.婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦
D.让游客去问领队，由领队决定
问：(1)导游员张某能否自行改变旅行社的接待计划，增减旅游项目？
(2)对张某应该给予怎样的处罚？
应用题 根据旅游行程单编写的原则，找出下面这份旅行社行程单当中存在的问题？ 千人游桂林 D1：7点集合，统一乘坐空调旅游汽车前往“山水甲天下”的桂林；桂林下午接团，欣赏城市花园【榕杉湖景区】（约45分钟）：双塔倩影、玻璃桥、古南门等，在小桥流水间品味桂林城的宁静与优雅。晚餐后游览【木龙湖·东盟园】（70分钟）：景区以婀娜多姿的东盟风情（泰国南旺舞、缅甸傀儡舞等）、东盟特色商品等向游客展示东盟10国悠久的文化、让您不出国门就能体验到东盟十国的别样风情。丰富多姿的东南亚风情文化与具有“东方威尼斯”美誉的桂林两江四湖中最亮丽的木龙湖夜景完美的融合在一起，让木龙湖成为桂林当之无愧的最为璀璨亮丽的景区。 含晚餐 住桂林 D2：早餐后前往游览漓江水上风光【市内水上游】（70分钟）：临风而立，凭栏远望，满眼风光如画：象鼻山、伏波山、叠彩山、七星山、穿山、塔山、訾洲，尽收眼底，美不胜收。上岸后乘车前往中国旅游名县阳朔，游览【图腾古道】（70分钟）景区中古老的图腾柱、充满野性诱惑的原始生活场景，再现了12000---7000年前桂林先民居住、生活、宗教、狩猎的甑皮岩文化的历史风貌，为世人开启了一道远古之门，产生时光交错的奇妙感觉！【聚龙潭】（60分钟）景区：由黑岩、水岩组成，兼水陆之胜，其景物全系鬼斧神工，不假人力雕饰。岩内钟乳石琳琅多姿，有石巧似游龙戏水；岩外青山隐隐，绿水悠悠，宛如群龙驾雾；美石美景令人目不暇接。沿途穿行于中国最美丽的岩溶地貌的精华区域【高田风景区】：滴水观音、唐僧取经、猪八戒晒肚皮、羊角山、骆驼过江等景观出神入化，令人心旷神怡，乘车漫游其间，就好象在欣赏一幅徐徐展开的中国山水画的长卷，美不胜收。一路观来，真是“好山好水好风光；随后乘车返回桂林，晚餐后自由活动； 含早中晚餐 住桂林 D3：早餐后：乘车前往桂林风情第一村【义江缘】（AAAA级景区，1.5小时）：义江缘是一个以临桂文化为背景，桂西北少数民族风情为主题的大型景区，在这里可以近距离的领略桂西北特有的农家风貌、农耕文化和田园风光，也可领略到临桂八景之首的“义江风光”：船游义江，可以和壮族妹子对歌，聆听“侗族大歌”的天籁之音、感受瑶族长发的奇特风俗。义江缘民艺走廊的数十种各类少数民族传统手工技艺同样能让人目不暇接。长街宴火热的民族表演、奇特的民族美食，使人忘却自己，一起狂欢。下午返程，结束愉悦的旅程。 含早中餐 接待标准： 交通：旅游大巴； 住宿：准三星级酒店双标间 导服：持证优秀导游服务； 用餐：2早4正（十人一桌，八菜一汤，不含酒水）； 门票：行程所列景点第一门票； 保险：旅行社责任保险、旅游意外保险。 备注：①请携带本人身份证。②接待质量以游客填写的《宾客意见表》为依据，请认真填写。③儿童标准：1.1米以下儿童280元/人（含半餐）；1.1-1.4米儿童350元/人（含门票、半餐）1.4米以上与成人同价。④全程不含购物店（部分景点内设有商场，非我社安排，敬请理解！）⑤我社由权利根据实际需要在不减少景点数量的前提下，调整行程游览顺序。
问题：旅游者能单方自行解除合同吗？为什么？
陈导地接外国旅游团
2012年8月 1 日，导游员陈某负责接待一个 18人的美国旅游团入住西方饭店，在杭州市进行为期2天的游览活动。第一天游览行程结束时，导游员陈某宣布第二天早上8:45在餐厅集合用餐。可第二天到8:55，多数游客都已来到餐厅用餐，唯有一位住单人房的凯特先生没来。陈某问领队和其他团员，都说不知道，等了一会儿仍不见人来，便向其客房打电话，也没人应答。导游员陈某非常着急，动员领队和全陪一起去饭店其他场所寻找，结果还是不见其踪影。于是陈某租领队及全陪一起去让楼层服务员打开凯特的房间，当陈某等人推门进入客房时，发现凯特先生躺在床上，怎么叫都没有反应，再一摸发现其身体已冰凉。面对游客死亡，大家一时都不知所措。根据这个实例请你回答以下问题:
(1) 取得导游人员资格的考试制度包括哪些主要内容？
(2) 旅游饭店如何保护好客人人身和财产安全？
A.请示旅行社
B.可表示同意
C.做好协助工作
D.婉拒并做好解释工作
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