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提问人:网友tactac 发布时间:2022-01-07
[单选题]

主谈人指出对方立场和观点中存在的不合理部分,进而提出双方合作成功可能的大小、机会和障碍,是谈判技巧中的

A.叙述的技巧

B.提问的技巧

C.说服的技巧

D.辩论的技巧

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匿名网友[254.***.***.20]选择了 D
1天前
匿名网友[86.***.***.227]选择了 A
1天前
匿名网友[219.***.***.97]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[80.***.***.125]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[112.***.***.100]选择了 C
1天前
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更多“主谈人指出对方立场和观点中存在的不合理部分,进而提出双方合作成功可能的大小、机会和障碍,是谈判技巧中的”相关的问题
第1题
GreatPlainSoftware公司——致力于“员工第一”的公司

位于北达科他州法戈市的GreatPlainSoftware(GPS)公司,是一个成功的案例。公司于1983年成立,时至今日拥有2200名员工,销售额为1.95亿美元,最近又从微软获得了10亿美元的销售额。管理层把公司的成功归因于“员工第一”的企业战略。

该公司首席执行官邓·伯格姆(DougBurgum)说,企业的成长与成功可以归因于三项指导原则:第一,把公司建设成一个员工不愿意离开的理想工作场所,人们会主动上门来参加工作;第二,给所有水平上的员工工作自主权;第三,让员工成长——包括专业技术方面和个人发展方面。

GPS公司都做了些什么来促进“员工第一”的企业文化?管理者指出,他们通过组织结构、激励措施、对员工的承诺帮助员工开发自己的技能和领导力。该公司是扁平的组织结构,垂直层级最少化,主要以团队为单位完成工作,在这里没有传统的职位配置(如高层管理者的停车位,或拐角的办公室)。激励措施包括员工主参股方案、随意的着装标准、儿童入托服务、课外学习课程——包括方方面面,从有氧健身到个人理财。不过,令管理层最骄傲的还是他们对于员工开发的承诺。公司为员工提供了一长串的培训和教育机会。而且都利用工作时间进行,旨在帮助员工提高技能水平。该公司的首推培训方案被称为“随处可以领导”方案,设计它的目标是,为了确保公司拥有那些可以在不断变化的环境中承担新型领导角色的员工。公司强调课堂培训,它们把员工按部门划分成培训团队,这些团队中的舵手是“团队领导者”,他们的工作是帮助自己的成员培养新思想和新项目。他们还被期望提供面对面的工作指导和职业规划建议。几乎所有的公司员工都有机会成为团队领导者。

作为对“员工第一”信念的支持证据,伯格姆不仅拥有了日益提高的营业收入,更是成功地保持了员工的满意感。例如,该公司的离职率极低,每年仅仅5%——远远低于信息产业18%一25%的平均数字。

你认为在像GPS这样的公司中工作,可能存在的缺陷是什么?

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第2题
小暮是某印刷公司的一名财务人员。在他工作期间,遇到了一个最难对付的客户,这个客户让他学会了如何谈判。起初小暮很怕跟他打交道,因为小暮认为这个客户脑子快、心眼儿多,常常算计别人。每次办完业务之后,小暮的感觉就是“又按他说的办了”。每次谈判过程总是被他主导,小暮一直得跟随他的节奏。无论是否同意,小暮都会接纳他的观点,并表现得真诚坦率,愿意与他合作。这样讨论的步调就完全由他支配,被他控制,小暮没有了主动权。

同这个客户打交道久了,小暮也渐渐认识到问题的症结所在,他决定放慢步调,延缓谈判进程。当客户提出的问题比较刁钻时,小暮总是保持平静的心态,以客观的态度对待问题,同时采取一定的技巧拖延或者转移,甚至在不置可否的情形下抛出自己的方案。有时候小暮会故意装作喝茶或上厕所等,留给自己思考的时间,也使客户明白自己不同意他的方案,这样等回到谈判过程中的时候,客户往往不得不改变提议。

结果小暮渐渐发现,同这个客户打交道也并不难,自己完全能够起主导作用。他们尽量选择双方都比较喜欢的方式进行,合作也更加融洽。更重要的是,这样的谈判往往能够获得对小暮公司更有利的结果,使他为公司获得了利益。

起初,小暮很怕与这个客户打交道,因为谈判过程总是被他主导,无论小暮是否同意,都得按照他说的做。由此可看出这个客户是一个()。

A.消极自卑的人

B.优柔寡断的人

C.专横武断的人

D.处事果断的人

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第3题
GreatPlainSoftware公司——致力于“员工第一”的公司

位于北达科他州法戈市的GreatPlainSoftware(GPS)公司,是一个成功的案例。公司于1983年成立,时至今日拥有2200名员工,销售额为1.95亿美元,最近又从微软获得了10亿美元的销售额。管理层把公司的成功归因于“员工第一”的企业战略。

该公司首席执行官邓·伯格姆(DougBurgum)说,企业的成长与成功可以归因于三项指导原则:第一,把公司建设成一个员工不愿意离开的理想工作场所,人们会主动上门来参加工作;第二,给所有水平上的员工工作自主权;第三,让员工成长——包括专业技术方面和个人发展方面。

GPS公司都做了些什么来促进“员工第一”的企业文化?管理者指出,他们通过组织结构、激励措施、对员工的承诺帮助员工开发自己的技能和领导力。该公司是扁平的组织结构,垂直层级最少化,主要以团队为单位完成工作,在这里没有传统的职位配置(如高层管理者的停车位,或拐角的办公室)。激励措施包括员工主参股方案、随意的着装标准、儿童入托服务、课外学习课程——包括方方面面,从有氧健身到个人理财。不过,令管理层最骄傲的还是他们对于员工开发的承诺。公司为员工提供了一长串的培训和教育机会。而且都利用工作时间进行,旨在帮助员工提高技能水平。该公司的首推培训方案被称为“随处可以领导”方案,设计它的目标是,为了确保公司拥有那些可以在不断变化的环境中承担新型领导角色的员工。公司强调课堂培训,它们把员工按部门划分成培训团队,这些团队中的舵手是“团队领导者”,他们的工作是帮助自己的成员培养新思想和新项目。他们还被期望提供面对面的工作指导和职业规划建议。几乎所有的公司员工都有机会成为团队领导者。

作为对“员工第一”信念的支持证据,伯格姆不仅拥有了日益提高的营业收入,更是成功地保持了员工的满意感。例如,该公司的离职率极低,每年仅仅5%——远远低于信息产业18%一25%的平均数字。

你认为在像GPS这样的公司中进行管理时,可能存在的缺陷是什么?

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第4题
面谈是一种双向的沟通,为了获得对方的真实想法,反馈主体应当鼓励面谈对象多说话,充分表达自己的观点,对员工提出的好建议应该充分肯定。另外,管理者应当允许员工针对模糊或疑惑之处进行询问和辩解,不打断与压制员工的陈述,促进面谈逐步深入,从而提高绩效反馈面谈的效果。这体现了绩效反馈面谈的()。

A.直接具体原则

B.基于工作原则

C.平等互动原则

D.相互信任原则

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第5题
下列不属于主配电板的组成部分的是()。
A、应急配电板

B、主发电机的控制屏

C、并车屏

D、主发电机的负载屏

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第6题
背景材料:2011年,某房地产公司与出租汽车公司(以下合并简称建设方)合作,在某市市区共同开发房地产项目。该项目包括两部分,一部分是6.3万m2的住宅工程,另一部分是与住宅相配套的3.4万m2的综合楼。该项目的住宅工程各项手续和证件齐备,自2008年开工建设到2011年4月已经竣工验收。综合楼工程由于合作双方对于该工程是作为基建计划还是开发计划申报问题没能统一意见,从而使综合楼建设的各项审批手续未能办理。由于住宅工程已竣工验收,配套工程急需跟上,在综合楼施工许可证未经审核批准的情况下开始施工。该行为被市监督执法大队发现后及时制止,并责令停工。

本案例中,建设方被市监督执法大队责令停工的主要原因是()。

A.不应将住宅工程和综合楼工程分期建设

B.不应在没有取得综合楼施工许可证的情况下,开建住宅工程

C.不应在没有取得综合楼施工许可证的情况下,开建综合楼

D.不应在没有取得综合楼施工许可证的情况下,验收住宅工程

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第7题
当谈判对手不停地抖动腿部,表明其

A、具有防范性

B、自信、豁达

C、内心存在着不安或是轻松

D、在思考问题

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第8题
市场信息收集的内容包括

A、产品开发前景

B、市场供求

C、价格信息

D、产品销售情况

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第9题
谈判人员的气质包括

A、多血质型

B、胆汁质型

C、神经质型

D、粘液质型

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第10题
在谈判中,向对方提问的时机可选择

A、在对方发言完毕之后提问

B、在对方发言停顿、间歇时提问

C、在议程规定的时间内提问

D、在自己发言前后提问

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