根据谈判策略使用数量或类型，可以把商务谈判策略分为______和______。

A.商务谈判准备信息的收集是为准确地判断和预见对方谈判意图、谈判目标、谈判策略等及其变化，以合理的选择应对策略服务;商务谈判在线信息的收集是为合理的选择谈判对象、正确的制定谈判目标、科学的设计谈判策略、严格地控制谈判进程服务的。

B.商务谈判准备信息收集的需要取决于选择谈判对象、制定谈判目标、策略、控制的要求，只能依赖谈判者自己进行收集。商务谈判在线信息的收集取决于谈判者对谈判情况的理解和把握，可以由其他人员帮助收集。

C.商务谈判准备信息收集的需要取决于选择谈判对象、制定谈判目标、策略、控制的要求，可以由其他人员帮助收集;商务谈判在线信息的收集取决于谈判者对谈判情况的理解和把握，只能依赖谈判者自己进行收集。

A.根据参加谈判的人数规模，将商务谈判分为个体谈判与集体谈判两种类型

B.根据参加谈判的利益主体的数量，可以把商务谈判划分为双边谈判和多边谈判

C.根据谈判双方接触的方式，商务谈判可分为网络谈判和书面谈判

D.以谈判者所在的地区范围为标志分类，可把谈判分为国内商务谈判和国际商务谈判

A.确定谈判各阶段目标和策略，并根据谈判过程中实际情况灵活调整。

B.虽然辅谈人不是谈判的主言人，但他能弥补主谈人某些方面的不足。

C.其主要职责是接受主谈人的咨询，协助主谈人完成谈判任务。

D.辅谈人员包括经济人员技术人员法律人员和翻译人员等.

纵向谈判可以把要谈的议题铺开，几个问题同时讨论。()

A．要善于抓住谈判的实质性问题。任何一项谈判都有其主要目标和主要内容,在整个谈判过程中,要始终注意抓住主要的实质问题来谈,不要为一些小事争论不休,而把重要的问题忘掉,要防止对方转移视线、回避主要问题,或故意在无关紧要的问题上转圈子,而到谈判结束再把主要问题提出,形成对自己不利的结局,草草收场,使谈判达不到预期的效果

B．谈判中要注意礼仪、讲礼貌、不卑不亢、以理服人、平等待人、谈吐得体、发言清楚、用词准确

C．要坚持原则、维护我方利益,但不能使用侮辱性语言有侮辱性举动,当对方有过激语言或出言不逊时,既要克制又要敢于严正表态,维护尊严

D．谈判时一般不做录音,录音容易使气氛紧张,录音资料也并不能作为正式合同的依据

E．坚持“统一表态”和“内外无别”原则,任何时候都不应把内部意见分岐在谈判会上暴露出来,可以建议体会,回去争论