美发服务接待的基本程序是指顾客进入美发店至美发（）

A.操作要求

B.程序要求

C.服务要求

D.顾客要求

A.接待顾客

B.提供洗发、按摩的服务

C.提供专业技术服务

D.负责收款

A.迎送进店顾客

B.引导顾客消费

C.清洁门前环境

D.为客户头发造型

带招呼着跟前来回走过的小伙伴:“快来美发呀我们的美发技术是一流的，保证你满意。“在她的招呼下果然有几个爱美族”的姑娘受不了诱惑走了进去尝试下，“我想做个新娘头”，小羽对她说。潼潼马上热情相迎,并像模像样地拿起吹风机为她塑造发型，用橡皮筋扎了个马尾，选了几个彩色发夹固定发型，最后插上了蝴蝶结，小羽满意地点了点头。此时又来了睿睿急着说“我也做一个发型，头发也要染上和老师一样黄头发。“潼潼为难起来,说:"这里没有染发剂，我给你戴上两个假发圈吧,也很好看的。"睿睿当得知没有时失望地离开了美发店,这时生意又冷清了。此时的教师小李认为有必要介入幼儿的游戏。于是小李很快用彩色毛条扭了一个假发圈进入美发店，“美发师,我今天带来了自己做的假发圈你觉得好看吗？潼潼见了说“这发圈能戴吗？她见我拿来的是用毛条做的假发圈露出了一脸的好奇。“当然行了，“边说我边将发圈套在了头上，得到了她的认可。我说“这个做起来很简单哦，或许你可以用这个把顾客打扮的更漂亮哦。“她马上到美工区搬了一筐彩色毛条过来给顾客打扮起来，理发店的生意火爆起来从理发店出来的女孩个个头发插着五颜六色的毛条，可是她们都觉得很美。

结合上述案例谈谈你对这一游戏开展的看法。

(2012年)贾某经营－家美发店，尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动。比照价值链五种基本活动的概念及解释，属于美发店外部后勤的活动是（）。

A.迎送进店顾客

B.引导顾客消费

C.清洁门前环境

D.为客户头发造型

A.随行就市定价法

B.投标定价法

C.反向定价法

D.认知价值定价法