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提问人：网友90000002
发布时间：2023-08-16
[单选题]
服务员在同客人讲话时，应面带笑容，语调亲切，注意距离，且音量要（）
A.高于客人
B.低于客人
C.大声喧哗
D.窃窃私讲
参考答案
A、高于客人
B、低于客人
C、大声喧哗
D、切切私语
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第6题
在下列做法中，符合从业人员待人热情具体要求的是（）。
A.某宾馆服务员，直立门口迎接客人
B.某服装店降价促销，售货员主动把过往客人拉进店里
C.几个顾客在某饭店吃到深夜，服务员没有表现不耐烦的表情
D.某旅游公司导游在接待游客时，面带笑容
