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提问人:网友taolin 发布时间:2022-01-06
[多选题]

物业管理企业和业主在使用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(以下简称《标准》)时,应当注意的问题有()。

A.《标准》只适用普通商品住房,不适用经济适用住房、集资建房、廉租住房等住宅小区

B.物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用本标准

C.《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为三个服务等级

D.《标准》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成

E.选用《标准》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级

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1天前
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1天前
匿名网友[137.***.***.155]选择了 D
1天前
匿名网友[160.***.***.226]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时,应当注意的问题不包括()A.《普通住宅小区物业管理

物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时,应当注意的问题不包括()

A.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准

B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越低

C.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定

D.选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级

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第2题
物业服务企业和业主在使用标准时,应当注意的问题不包括()。A.《普通住宅小区物业管理服务等级标

物业服务企业和业主在使用标准时,应当注意的问题不包括()。 A.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不 同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准 越低C.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定D.选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务 等级

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第3题
2004年1月,中国物业管理协会印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)通知,其目的是()。

2004年1月,中国物业管理协会印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)通知,其目的是()。 A.规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境 B.对商品住房及公有住房出售后的共用部位,共用设施设备维修资金的交存、管理、使用等内容作了全面、详细的规定 C.规范物业管理市场秩序,推动物业管理市场竞争 D.在于提高物业管理服务水平,督促物业服务企业提供质价相符的服务,引导业主正确评判物业服务企业服务质量,树立等价有偿的消费观念,促进物业管理规范发展

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第4题
普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时,应注意的事项有()。

A.物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》根据普通住宅小区物业服务的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级

C.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定

D.选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》时,应充分考虑住宅小区的建设标准,配套设施设备等因素,选择相应的服务等级

E.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》只适用于高级住宅用户

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第5题
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,物业服务企业按照一级标准提供服务的,每年至少1

根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,物业服务企业按照一级标准提供服务的,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率应达()以上。

A.80%

B.85%

C.90%

D.95%

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第6题
业主与物业服务企业选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》的等级时,应当充分考虑的因素有()。

A.住宅小区建设标准

B.住宅小区的服务功能

C.物业服务成本

D.业主消费能力

E.住宅小区配套设施情况

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第7题
业主与物业服务企业可以参照()印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》,结合物业项目情况、物
业收费标准,以及物业管理项目的具体情况,协商确定物业服务质量要求。A.建设部 B.人事部C.中国物业管理协会 D.中国物业行政主管部门

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第8题
业主与物业服务企业可以参照()印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》,结合物业项目情况、物
业收费标准,以及物业管理项目的具体情况,协商确定物业服务质量要求。

A.建设部

B.财政部

C.中国物业管理协会

D.中国物业行政主管部门

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第9题
约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的(),结合物业项目

约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的(),结合物业项目情况、物业收费标准,协商确定物业服务质量要求。

A.《物业管理条例》

B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

C.《物业服务收费管理办法》

D.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》

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第10题
根据(),定期检查房屋共用部位的使用状况。

A.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》中房屋管理规定

B. 业主的要求

C. 物业服务合同约定

D. 房屋实际使用年限

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