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提问人：网友hyg1978
发布时间：2022-01-06
[主观题]
旅游者在（），最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。 A．旅游准备阶段B．旅
旅游者在（），最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。
A．旅游准备阶段
B．旅游初期阶段
C．旅游中期阶段
D．旅游结束阶段
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第3题
一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游人员的正确做法是（）。
A、劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B、劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费
C、劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费
D、直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐
第6题
错接是指导游人员在接站时未认真核实，接了不应由他接的旅游团，预防错接的首要工作是()。
A．接团时要认真核实旅行团的代号、人数、领队姓名
B．核实交通工具到达的准确时间
C．地陪应提前到达站地点迎接旅游团
D．提高警惕，严防社会其他人员非法接走旅游团
第8题
持OK票的旅客若在该联程或回程停留72小时以上，国内机票须在联程或回程航班起飞前两天中午12：00时以前办理座位再证实手续，否则原定座位不予保留。 ()
修改：___________________________________
A．正确
B．错误
