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提问人:网友cdly7475 发布时间:2022-01-06
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在与别人进行沟通时要善于提问,提问的方式有开放式、封闭式、假设式,属于封闭式提问的是()。

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第1题
倾听别人谈话时要善于:()

A.应声赞同

B.伺机提问

C.接好话题

D.适时制止

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第2题
本田宗一郎在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括()。(A)不轻易表露自己的想

本田宗一郎在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括()。

(A)不轻易表露自己的想法

(B)建立友善良好的关系

(C)善于提问

(D)让对方接受自己的观点

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第3题
在沟通中要掌握的有效面谈技巧有:

A.知己知彼,寻找契机

B.善于倾听,作出有效反馈

C.帮当事人寻找解决问题的方案

D.理解当事人处境,赢得对方的信任:

E.面谈中进行有效提问

F.以上答案全对

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第4题
在电话沟通中,话务员要进行一些适当的提问。提问方式主要有()。
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第5题
在电话沟通中,话务员要进行一些适当的提问。提问方式主要有()

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第6题
面试的实施技巧有()。

A.充分准备,灵活提问,认真观察应聘者的行为和反应

B.多听少说,善于提取要点,特别是与工作相关的信息

C.对应聘者的回答进行总结和确认

D.避免因个人偏见影响面试的效果

E.倾听时注意思考,注意肢体语言沟通

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第7题
在()时,最应使用开放式的提问方式。 A.需要了解客户的收人情况B.需要了解客户的风险偏

在()时,最应使用开放式的提问方式。

A.需要了解客户的收人情况

B.需要了解客户的风险偏好以及性格特征

C.与客户进行会面的时间较短

D.与客户进行电话沟通

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第8题
()是一个双向的行为,沟通双方不仅要善于表达,还要善于倾听。

A.沟通

B.提问

C.倾听

D.反馈

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第9题
与患者进行沟通的过程中,在技巧上更主要采用的是A、封闭式提问B、开放式提问C、重要提问方式D、释义

与患者进行沟通的过程中,在技巧上更主要采用的是

A、封闭式提问

B、开放式提问

C、重要提问方式

D、释义提问方式

E、启迪性提问方式

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第10题
在与客户的交流沟通中,一般不建议理财规划师采用______方式进行提问:A.诱导式提问B.开放式提问C.

在与客户的交流沟通中,一般不建议理财规划师采用______方式进行提问:

A.诱导式提问

B.开放式提问

C.封闭式提问

D.重申式提问

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