“开始→访前准备→走访客户→做好记录→跟踪落实→结束”,按以上流程开展的营销部业务是()
A.开发新客户
B. 处理投诉
C. 公关访问
D. 销售访问
- · 有3位网友选择 A,占比37.5%
- · 有3位网友选择 C,占比37.5%
- · 有2位网友选择 B,占比25%
A.开发新客户
B. 处理投诉
C. 公关访问
D. 销售访问
A.“开始、访前准备、走访客户、做好记录、跟踪落实、结束”
B. “开始、访前准备、走访客户、五访推销、填写记录、结束”
C. “开始、约定、准备介绍、送客、记录跟进、结束”
D. “开始、准备、登记出访、访问客户、记录跟进、结束&rdquo
A.“开始、访前准备、走访客户、做好记录、跟踪落实、结束”
B.“开始、访前准备、走访客户、五访推销、填写记录、结束”
C.“开始、约定、准备介绍、送客、记录跟进、结束”
D.“开始、准备、登记出访、访问客户、记录跟进、结束&rdquo
A.走访前了解客户的基本信息、准备我行介绍材料
B.走访中做好人员的分工配合、挖掘潜在业务需求
C.走访后关注走访效果,按需布置客户方案调整
D.及时进行复盘和访后的反馈与跟进
A.正常维护房源,但不能打搅业主
B.偶尔去店面回访,提供金融方案
C.第一时间加客户业主微信,将金融方案及所需材料,用文字编辑给业主,加上自己的联系方式
D.跟交易主办没工作关系
A.调查岗应根据客户背景(如所处行业)做好贷前调查准备,事先确定调查的主线和重点,争取一次性、高效、高质完成访谈及实地调查内容。
B.面谈、面签开始前,调查岗应先向客户阐释进行访谈或拍照核保等工作程序的出发点,获得客户理解。
C.在与客户接触时,应注意沟通方式和谈话技巧,以合作、学习的态度了解客户经营情况,提高信息获取量和准确性。
D.在面谈面签过程中,调查岗不得向个人贷款客户收取未经批准、未经公示、不具有合法合规性的费用,但可以代为收取公证费等其他第三方机构收取的相关费用
A.解决方案实施前应做好实施风险评估,并根据风险做好人力、备件等方面的安排
B.实施过程中应遵循《在网设备操作规范》执行注意操作LOG记录
C.对于大批量设备升级、多局点设备升级,应先从小范围或个别局点开始实施
D.最好在客户不知情时进行验证
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