()是指产品、过程或服务满足规定和潜在要求(或需要)的特征和特性总和。
A.产品
B.质量
C.产品质量
D.性能
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- · 有2位网友选择 D,占比11.11%
A.产品
B.质量
C.产品质量
D.性能
广义的质量概念应是指产品、过程或服务满足规定要求的特征和特性的总和。()
A.正确
B.错误
A.质量的客体是实体,包括产品、服务、过程或活动、组织、体系或个人
B.产品质量是指产品能够满足人们的需求二具备的特征
C.过程质量是为满足规定需要或者潜在需求的特性和总和
D.工作质量是指企业生产经营中各项工作对产品和服务质量的保证
A.是指为保证某一产品、过程或服务质量满足规定的质量要求所必需的有计划、有系统的全部活动。
B.是指满足旅游者需要和期望的程度。
C.是指服务能够满足规定和潜在需求特征的总和。
D.是指旅游者评价旅游服务的高低。
在输血质量管理方面,产品质量的含义指()。
A、产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B、产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C、质量就是指“产品或服务的好坏,即优劣的程度”
D、产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量
E、产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
A.产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B.产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C.质量就是指“产品或服务的好坏,即优劣的程度”
D.产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量
E.产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
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