回访()次,客户电话仍为关机、停机或拒绝接听时,可以结束工单。
A.1
B. 2
C. 3
D. 4
- · 有4位网友选择 B,占比50%
- · 有2位网友选择 A,占比25%
- · 有2位网友选择 C,占比25%
A.1
B. 2
C. 3
D. 4
A.15,3,2
B.15,7,3
C.7,3,2
D.7,7,3
A.3,7,3
B.3,5,3
C.5,5,5
D.4,5,4
A.完成评估后12个月,分娩后6周或其他妊娠结局结束后2周服务对象双方仍拒绝接受随访或电话停机、空号者可归入失访
B.完成评估后6个月,分娩后6周或其他妊娠结局结束后2周服务对象双方仍拒绝接受随访或电话停机、空号者可归入失访
C.完成评估后9个月,分娩后6周或其他妊娠结局结束后2周服务对象双方仍拒绝接受随访或电话停机、空号者可归入失访
D.完成评估后3个月,分娩后6周或其他妊娠结局结束后2周服务对象双方仍拒绝接受随访或电话停机、空号者可归入失访
对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过()寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。
A.调查问卷
B.回访问卷
C.信函方式
D.电子邮件
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!