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提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-02-04
[判断题]
前台收银作业忙闲不等,即使在工作空闲时,也要坚守岗位,切忌几个人在一起闲聊,以免引起客人的反感()
参考答案
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是
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收银结账的过程中,小丽等候了大致五分钟收银才将正确的账单打出。而当小丽拿着买单本回到餐厅的时候,发现客人已经离开了,同时找回的钱和发票客人都没拿走。此事件说明了什么问题?
收银结账的过程中,小丽等候了大致五分钟收银才将正确的账单打出。而当小丽拿着买单本回到餐厅的时候,发现客人已经离开了,同时找回的钱和发票客人都没拿走。以后遇到这样的事件,我们可以如何做来避免或挽救?
当主叫用户拨叫被叫用户遇忙时,主叫不用再拨号,在对方空闲时,能自动回叫接通,此业务是()。
A.自动接续
B.遇忙回叫
C.自动应答
D.热线电话
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