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提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-01-07

[判断题]

对于办理销户的客户，营业员须告知客户如使用本手机号码作为腾讯、淘宝、支付宝、银行、证券等第

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第1题

A. 数字加英文

B. 中文

C. 电子邮箱

D. 手机号码

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第2题

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第3题

异议是客户用词语或者身体语言表现出来的对销售过程的阻碍信号,它意味着客户对购买的抗拒或找借口脱身,综合起来是没有发现产品对他的价值。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

根据实名制要求，中国人民解放军军人，中国人民武装警察办理用于执行公务、办理公务的电话号码，应出具军官证、士兵证等军队、武装警察部队制发的身份证件，并同时出具单位相关证明文件。（）

此题为判断题(对，错)。

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第5题

依据工信部实名登记的工作要求,个人用户委托他人代办,代办人应同时提供委托人和本人有效证件原件的复印件。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

依据工信部实名登记的工作要求,单位有效证件是指单位注册登记证照原件或注册证照复印件。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

开放式语句是指在广泛的领域内带出广泛答复的问句,通常无法采用“是”或“否”等简单的措辞做出答复。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

有些客户挑选的手机并不适合自己的年龄和身份,如果营业员提醒他这款手机不适合他的年龄,可能会让客户不愉快,此类属于引导客户说话的禁忌。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

业务受理流程:是指按照业务受理操作的要求,完成业务受理全过程的流程。()

此题为判断题(对，错)。

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