题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友Chenshan2019
发布时间：2022-01-06
[主观题]
一个完整的呼叫中心一般包括（)
A、智能网络、前端和后端系统
B、自动呼叫分配系统、交互式语音应答系统、计算机电话集成系统
C、数据库系统、来话呼叫管理系统、去话呼叫管理系统
D、智能网络、数据库系统、操作系统
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
A.销售
B.营销
C.客户服务
D.呼叫中心
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
更多“一个完整的呼叫中心一般包括（)”相关的问题
第8题
客户服务中心的发展历程包括（)
A.第一代：基于交换机的人工热线电话阶段
B.第二代：基于交互式自动应答的呼叫中心阶段
C.第三代：基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心
D.第四代：基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心
