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提问人:网友hyj3682002 发布时间:2022-01-07
[多选题]

[多选题]持续提升旅游区点软硬件水平,对提高旅游服务质量具有重要意义。下列属于政府提高旅游服务质量行动举措的有()

A.完善、细化、落实A级旅游景区复核和退出机制

B.全面落实景区流量控制制度,加快推广景区门票网上预约制度

C.对景区管理人员、一线服务人员开展管理实务、日常业务、应急处置等培训

D.严格实施旅游度假区和生态旅游示范区标准,加大复核工作力度

E.持续抓好全国红色旅游经典景区建设

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匿名网友[220.***.***.204]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
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第1题
下列对旅游景区游览服务质量的说法正确的是()
A.在景区入口显要位置竖立游览区全景图,并标明游览路线。

B.配备导游人员或导游音带供旅游者选择。

C.向旅游者推荐合适的游览路线和游览方式。

D.全体工作人员都有义务准确,耐心的回答旅游者提出的有关游览事宜的询问。

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第2题
下列关于旅游服务质量保证金的说法正确的是()。
A.旅行社可以按照规定交纳旅游服务质量保证金

B.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起5个工作日内存入质保金

C.保证金属于交纳的旅行社所有

D.保证金的存期不得少于2年

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第3题
持续提升旅游区点软硬件水平,对提高旅游服务质量具有重要意义。下列属于政府提高旅游服务质量行动举措的有()
A.完善、细化、落实A级旅游景区复核和退出机制

B.全面落实景区流量控制制度,加快推广景区门票网上预约制度

C.对景区管理人员、一线服务人员开展管理实务、日常业务、应急处置等培训

D.严格实施旅游度假区和生态旅游示范区标准,加大复核工作力度

E.持续抓好全国红色旅游经典景区建设

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第4题
PDCA 循环管理法是按照()的顺序进行
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第5题
阿尔茨海默病()
A.通过合成Aβ来诱导人体产生免疫反应,产生特异性抗体,一旦部分抗体进入大脑,就会帮助清除脑内的Aβ和斑块。体内能够产生Aβ抗体的病人在语言,注意力,记忆力以及自我护理等方面优于未产生抗体的病人

B.Aβ有多种聚合形态,其中以可溶性多聚体形式存在的神经毒性最为明显,这类有毒的Aβ在脑内不到12%,而现有药物并不是只针对有毒性的Aβ。因为血脑屏障的存在,大分子药物本就很难进入脑组织,若药物结合Aβ也很难再次通过血脑屏障被释放

C.Aβ来源于本无毒性的淀粉样前体蛋白。γ分泌酶会把细胞膜上的一些废物蛋白降解成小的片段,让人体再吸收。当它错把APP当成废物,便会切割出大量Aβ。通过减少γ分泌酶的含量,就能降低AD的病情

D.脑损伤、外源化合物在脑组织中的沉积会使脑部长期处于慢性炎症的状态,而炎症反应是tau蛋白的磷酸化的影响因素,提高机体免疫力,促进有毒有害物质排泄能够降低AD的发病率,延缓病程

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第6题
一种缓慢而稳定的增长
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第7题
质量是指()满足规定需求的特性的总和
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第8题
汤姆·帕萨特和汤姆·考斯特在大学毕业后,为了逃避衣冠楚楚的白领生活的束缚,决定自己做一些事情。在一个冬季的夜晚,他们将各种各样的水果放到搅拌机里,试图榨出一种西班牙式的水果汁儿。他们惊讶地发现调出的水果汁儿美味可口。于是他们萌发了创业念头,决定将自榨的水果汁儿装在回收的玻璃瓶子里,在温暖的季节里卖给远方来的游客。他们为自制的果汁儿取名为南塔基特岛甘露。第一个夏天,他们以每瓶1美元价格卖出了2000瓶。初战告捷。开始他们是向靠近南塔基特岛的英格兰大学学生和波士顿的年轻人销售自制的饮料。他们在足球比赛及其他比赛场上扎下了一个紫色大帐篷分发果汁儿和带有’南塔基特岛甘露’字样的T恤衫。这种低成本的营销,帮助他们将果汁瞄准了具有年轻、自然和独立特性的顾客。这与大型果汁和饮料公司有显著的不同。他们制作录音,用录音机做广播宣传。一段时间后,他们发现了收音机广告的作用。他们努力说服节目制作人播放他们有关果汁的谈话。他们坚持以朴素的方式提高果汁的知名度。利用’移动营销小组’住到户外运动地点,不断开发新的消费者--从18岁到 35岁的顾客。精神高昂的小组成员不断地向球迷们、马拉松运动员免费分发果汁样品。他们请来自己的祖母到广播站,与他们谈论很宽泛的话题,但是焦点集中在果汁上。让人们产生一种思想,南塔基特岛甘露就象老祖母亲手做的,非常可口。现在,他们的公司不断扩大,有100多名员工,年营业收入达到8000万美元。有50种不同口味的果汁。他们想将果汁销往全国,甚至国际市场。如果该公司以广告作为主要促销方式,应从哪些方面入手制定广告决策?

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第9题
代,布朗公司曾经几乎被公认为惟一的生产专业机械工具的工厂,80年代占据了世界工业市场的大部分份额。在1980年发生了变化。日本的一些电子工业公司开始占领布朗公司的市场份额,后来逐渐发展到几乎占有布朗公司的世界专业工具的20%的市场份额。 1990年前后,布朗公司在六大洲的13个国家()中开设了25 个公司,除了在马里兰的总指挥部以外,还有十三个生产区域性办公室,每一个区域性办公室都有相当整齐的一套职能机构,拥有自己的职员。每一个公司都有许多子公司,子公司有许多自主权。布朗公司有一种哲学思想,各个不同的国家,其市场需求的规格等不一样,应让自己的产品及生产线去适应各个独特的市场特征。公司之间不能充分地交流,产品不能横向流通。比较好的新型工具在某一个国家问世了,通常要过好几年才能被其他国家引进。布朗公司在世界各国的生产工厂中的中层以上管理人员几乎都来自马兰里公司总部,他们每年都必须回公司总部学习两次,孩子的教育生活补贴也非常高昂。生产工人从当地雇用,雇用的标准很高,但生产能力的使用率却相当低,每个雇员创造的价值也很低。 多年来,该公司把研究设计.生产和营销分成不同的部门,部门间的联系很弱,销售者不把消费者的要求反映给生产者,生产者也不根据消费者的需求进行生产和设计,生产者一直认为,产品质量好,然后大规模生产,最终只有降低价格。你认为布朗公司在市场上缺乏竞争力,从组织的角度看,存在的原因是什么?

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第10题
朱彬是一家房地产公司负责销售的副总经理,他把公司最好的推销员李兰提拔起来当销售部经理。李兰在这个职位上干得并不怎么样,他的下属说她待人不耐烦,几乎得不到她的指点与磋商。李兰也不满意这工作,当推销员时,她做成一笔买卖就可以立刻拿到奖金,可当了经理后,她干得是好是坏取决于下属们的工作,她的奖金也要到年终才能定下来。人们说她是“被高度激发了,”她拥有一幢价格昂贵的市区住房,开着“奥迪”车,全部收入都用在生活开销上。李兰现在和过去判若两人,朱彬被搞糊涂了。 一位管理咨询专家被请来研究这一情况,他的结论是,对李兰来说,销售部经理一职不是她所希望的,她不会卖力工作以祈求成功。 问题: 1 、为什么会出现这种情况?会出现什么后果? 2、人员匹配基本要求是什么?

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