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提问人：网友zytt123
发布时间：2022-01-07
[判断题]
按预约时间上门服务时，如客户家中无人，应立刻联系客户，与客户协商，必要时启动预约时间变更流程;如无法联系到客户，直接离开即可。（)
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A. 营业网点按规定保存监控录像资料备查。
B. 主动了解客户家属或单位的联系方式，并及时通知。
C. 客户受伤，协助客户或拔打120到医院治疗。
