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提问人:网友tangmanyun 发布时间:2022-01-06
[单选题]

小芳是一家天猫奢侈品旗舰店的客服,店铺在上个月开通了花呗功能,但是使用花呗会有手续费,某日消费者咨询小芳,店铺是否可以使用花呗付款,小芳应该如何回复消费者?

A.告知消费者、店铺开通了花呗、但是由于奢侈品产品利润低、需要消费者使用花呗付款时支付1%的花呗手续费

B.告知消费者店铺为开通花呗功能、因为使用花呗需要支付手续费、建议消费者使用储蓄卡支付

C.告知消费者、店铺可以使用花呗支付、并且可以使用花呗分期购买促成交易

D.告知消费者不要使用花呗消费、因为花呗支付需要由消费者支付手续费、而信用卡支付不需要、建议消费者使用信用卡支付

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匿名网友[183.***.***.132]选择了 C
1天前
匿名网友[160.***.***.48]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[54.***.***.209]选择了 C
1天前
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第1题
小芳是一家天猫店铺的客服,由于双十一期间物流爆仓,很多快递都出现了延迟派送的问题,很多顾客
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第2题
广告主有一家线下的耐克衣服专卖店,同时网上也有一家耐克服装天猫旗舰店,广告主想来推他的天猫店,在行业3.1中他应该被划为服装配饰---服装配饰电商()
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第3题
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月联系小丽要求寄送发票,并且主动要求承担寄发票的费用,小丽应该如何做?

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第4题
目前康佳售前客服主要负责的平台店分别有哪些()

A.苏宁POP店+京东POP店

B.京东冰洗自营旗舰店

C.苏宁自营旗舰店

D.猫宁自营旗舰

E.天猫旗舰店

F.京东空调自营旗舰店

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第5题
中国电信欢go定位于中国电信线上服务与销售的统一入口。涵盖欢go网站(原网上营业厅)、欢go客户端(天翼客服客户端)、欢go微店、欢go天猫旗舰店等中国电信互联网的客户入口()
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第6题
中国电信欢go定位于中国电信线上服务与销售的统一入口。涵盖欢go网站(原网上营业厅)、欢go客户端(天翼客服客户端)、欢go微店、欢go天猫旗舰店等中国电信互联网的客户入口()
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第7题
店铺在大促期间的决策小组成员需要包含哪些人?A客服负责人B运营负责人C品牌负责人(或有决策权

店铺在大促期间的决策小组成员需要包含哪些人?

A客服负责人

B运营负责人

C品牌负责人(或有决策权的人)

D平台接口(天猫行业、客户经理)

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第8题
中国电信欢go定位于中国电信线上服务与销售的统一入口。涵盖欢go网站(原网上营业厅)、欢go客户端(天翼客服客户端)、欢go微店、欢go天猫旗舰店等中国电信互联网的客户入口()
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第9题
天猫店铺在什么情况下无法续签继续运营店铺()
A.基础服务考核分不满足对应类目的考核标准

B.店铺销售额低于对应类目的"店铺交易额目标”

C.旗舰店、专卖店、专营店无品牌授权;

D.在单一考核周期内未连续6个月无经营(无经营是指店铺存在以下任一情形的:未发布任何商品、虽有已发布商品但未产生店铺销售额或未有主营类目.)

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第10题
能够参与天天特价的店铺是属于哪一种淘宝店铺()

A.淘宝C店

B.天猫商城店

C.天猫旗舰店

D.天猫品牌专营店

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