题目内容
（请给出正确答案）
关于绩效改进方法的说法，错误的是（）。
A.卓越绩效标准关注组织的管理理念
B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率
C.ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程
D.杠杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当，业绩相近的企业
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A.绩效技术是一种系统化与整体化的方法，它识别阻碍人们达到最佳绩效的障碍，并创设有效的解决方案消除障碍，以帮助人们改进绩效并最大限度实现潜力
B.绩效技术绩效技术是一种对方案进行选择、分析、设计、开发、实施和评价的过程，它的目的在于以最经济的成本效益影响人类的行为与成就
C.绩效技术是一套用于解决与绩效相关问题或识别相应发展机遇的方法和过程。它只适用于大型组织
D.绩效技术是将商业目标和策略联结起来的系统过程，劳动者负责实现组织目标
不同竞争态势战略下的绩效管理说法，错误的是（）。
A.跟随者战略的考核主体选择尽量多元化
B.探索者选择以行为导向的评价方法
C.跟随者战略将绩效考核结果用于员工绩效改进
D.防御者战略选择多角度绩效指标
关于绩效改进方法的说法，正确的是（）。
A.标杆超越法更强调本企业固有的管理理念
B.卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标推动企业战略目标的实现
C.ISO质量管理体系更关注产品的生产过程，努力提高产品质量或服务水平
D.六西格玛管理关注业务流程设置的合理性。以提升企业运行的效率
关于绩效改进方法的说法，正确的是（）。
A.标杆超越法更强调本企业固有的管理概念
B.卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标推动企业战略耳标的实现
C.IS0质量管理体系更关注产品的生产过程，努力提高产品质量或者服务水平
D.六西格玛管理关注业务流程设置的合理性，以提升企业运行的效率
A.绩效管理是一种提高员工绩效并开发个体潜能的方法
B.绩效管理包括绩效计划、监控、考核及反馈改进等环节
C.绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和个人的发展
D.绩效管理是绩效考核的一种方法和手段
A.选择以结果为导向的评价方法
B.绩效考核周期不宜过短
C.鼓励员工多进行创新活动
D.绩效改进选择标杆超越的方法
E.评价的主体应多元化
A.绩效面谈同时具备绩效沟通、绩效辅导、绩效反馈与绩效改进的多重目的
B.绩效面谈前，管理者需要精心准备，而员工则只需放松参与
C.绩效面谈由人力资源部全权负责实施
D.绩效面谈是直线管理者的管理工作之一
A.指出不足是描述性的，指责是评价性的
B.指责关注改进和提高，指出不足关注已经造成的结果
C.指出不足关注下属的绩效改进计划，指责关注下属是否认错
D.指出不足既往不咎，指责追求责任
A.宽带式工资结构支持直线型组织结构
B. 宽带式工资结构有利于工作岗位的变动
C. 宽带式工资结构有利于工作绩效的改进
D. 宽带式工资结构能引导员工自我提高
A.改进员工的工作绩效
B.提高员工的思想水平与行为能力
C.帮助员工获得工作需要的知识、技能与态度等
D.改善企业文化
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