题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-01-07
[主观题]
零售客户可根据自身情况,遵循什么原则选择存储机构?
简答题官方参考答案
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A.对于客户实际经营地与注册地不一致的,经总行客户管理部门书面同意后,可由客户实际经营地所在分支机构按规定发起授信申报
B.仅为我行客户提供保证担保的,可由被担保方所在地分行发起保证人授信申报
C.仅办理低风险业务的,可不受属地管理限制
D.集团客户授信方案的申报机构应按照集团客户授信管理相关办法规定执行
B、了解客户的职业情况
C、了解客户交易目的和交易性质
D、了解客户资金来源
B、所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户
C、所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
D、在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处
理的情况,并提前告知下一个反馈时限
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