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提问人:网友15***596
发布时间:2022-01-07
[主观题]
饭店服务规程 名词解释
简答题官方参考答案
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A. 高度重视饭店的功能配置和服务项目的完整性
B. 强调饭店环境、氛围与服务的整体协调性
C. 关注宾客的全面感受与价值体现
D. 以对价格较为敏感的旅游者为主要消费群体
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