对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求,导游应持的态度是()。A.不予理睬B.以观后效C.
对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求,导游应持的态度是()。
A.不予理睬
B.以观后效
C.惩前毖后
D.努力满足
对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求,导游应持的态度是()。
A.不予理睬
B.以观后效
C.惩前毖后
D.努力满足
旅游团提出要增加一个旅游景点时,导游做法不正确的是()。
A. 一般婉言拒绝
B.根据合理而可能的原则,导游自己掌握有关费用,给予安排
C.尽量给予安排,但要告诉旅游者,按照有关规定收取费用
D.如不能满足,要想领队或旅游者说明原因并耐心解释
A.一般婉言拒绝
B.根据合理而可能的原则,导游自己掌握有关费用,给予安排
C.尽量给予安排,但要告诉旅游者,按照有关规定收取费用
D.如不能满足,要想领队或旅游者说明原因并耐心解释
A.一般予以婉拒
B.应尽力予以安排,但应事先向旅游者说明有关收费情况
C.根据合理而可能的原则,尽量予以安排
D.对无法满足的要求,导游员要详细解释,耐心说服
参观游览前,旅游团提出要增加一个新的收费游览项目,导游员的正确做法是()。
A、一般予以婉拒
B、应尽力予以安排,但应事先向旅游者说明,按有关规定收取费用
C、根据合理而可能的原则,导游员自己掌握有关费用,尽量予以安排
D、对无法满足的要求,导游员要详细解释,耐心说服
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