基层管理者是企业计划落实的主要执行者，他带领小分队实现部门甚至整个组织的阶段目标和策略计划。

小王和小谢。

位于上海市的光明公司是一家IT企业，公司的主要产品是管理软件。小王与小谢是光明公司的骨干，俩个人以前是大学同学，后来又一起进入光明公司工作，水平难分高低。

小王和小谢分别负责不同的产品研发，小王负责A产品，小谢负责B产品。经过一年的艰苦努力，A、B两个产品同时完成推向市场，但市场的表现却完全不同，A产品很快被市场所接受，为公司带来很大的经济效益;而B产品却表现平平。由于A产品带来了经济效益，年底公司决定为小王增加基本工资;而小谢负责的产品表现不好，基本工资未动。公司的决定迅速在员工中流传，很快传到了小谢的耳朵里。于是，小谢找公司领导谈话，他认为自己受到不公正的评价，因为B产品表现不好，不是产品本身的原因，而是B产品被市场接受需要一定的时间。公司只给小王增加基本工资，小谢觉得自己的工作没有得到公司的认可，而公司领导认为市场可以评价一切，没有接受小谢的意见。

很快，小谢离开了光明公司加入了竞争对手Y公司，依然负责与B产品类似的产品。半年后，市场开始接受该产品，Y公司在该产品上取得了良好的经济效益。

上述案例暴露了我们在薪酬管理等方面存在的什么漏洞，从中我们应该得到什么样的启示?

A. 发言人

B. 挂名首脑

C. 企业家

D. 资源分配者

A公司是由一家小型电脑公司发展成的大型高科技公司,当企业规模小的时候,企业的人力资源管理部门没有采取措施进行工作评价,当企业规模大了以后,企业业务规模更大了,技术特点更加复杂了,岗位数量更加多企业工作分析没有什么实际用处,企业人力资源管理部门不应该把工作放在这些方面。 李明是A公司的新任人力资源部经理。他希望能够说服领导同意他对企业重新进行科学的工作评价,在其接任后的第六个星期,他就将工作分析问卷发给员工,但是,填写的结果却令人迷惑不解。从操作员工（）那里得到的关于其工作的反馈,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而一般员工却认为自己的工作非常复杂,而且经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。 管理者与员工对工作的不同理解更加坚定了李明进行工作分析的决心,他想通过这次工作分析活动,使管理者和一般员工对工作的认识达成一致,出现的争论和错误达到最少。 分析: 你认为该公司工作分析的问题在哪里?是否应该进行工作分析?假如你是李明如何说服领导同意进行工作分析? 针对该公司的具体情况,你认为应采取何种方法进行工作分析更加有效?为什么?

小企业在实施内部控制的过程中，可以采用灵活适当的信息沟通方式，以实现小企业内部各管理层级，业务部门之间，以及与外部投资者，债权人，客户和供应商等有关方面之间的信息畅通，这些沟通方式包括()

A，发函

B，面谈

C，专题会议

D，电话

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确