危机发生后,首先控制住事态,使其不扩大、不升级、不蔓延,是的关键,应做到全面兼顾,不可顾此失彼（)。

A、被媒体关注后，要设法尽早跳出来，淡出媒体的视野。

B、反复申明感谢媒体、受害者、公众的监督，甚至聘其为企业监督员。

C、企业应指定新闻发言人统一对外发布信息的工作，一般为企业最高负责人。

D、在危机出现后，如不在第一时间做出回应，会出现大量谣言。制服谣言最有力的武器就是公开信息。

目前，我国正处于产业结构调整的关键阶段。在当前的世界经济危机中，我们已有的外贸主导型经济模式可持续性越来越小，农业是经济危机的避风港，只有通过强农惠农、提高农业综合生产能力和粮食市场竞争力，来全面提高农民的收入，推动农村经济的大发展和广阔的农村市场需求的大升级，才能全面扩大内需，推动我国外向型经济向内向型经济的顺利转型。

对这段文字的主旨概括最准确的是：

A．当前我国扩大内需最有效的途径应是大力发展农业

B．世界经济危机可以成为我国经济转型的一个契机

C．当前我国产业结构调整的重点是农业生产结构的调整

D．强农惠农政策是当前我国转变经济发展方式的必然要求

周期性经济危机发生时，往往也是生产要素重新组合的时候，个人应该利用这一时期提高自身就业能力，参加那些适合自己的培训项目，给自己补课补就业技能、创业能力和一般性素质。通常，在一次危机之后，会迎来一个经济繁荣时期。这个新的经济繁荣是在产业结构升级的基础上形成的，因而对劳动力素质的要求会大幅度提高。谁在劳动力市场低谷时期积攒了就业能力，谁在随后的繁荣时期就能抓住机遇。这段文字的主旨概括最准确的是：

A.加快提升劳动者素质是摆脱经济危机的手段

B.劳动者不应对经济低迷时期的就业市场丧失信心

C.产业结构升级促使劳动者提高自身素质

D.经济危机时期也可以是个人提升能力的好时机

A、换货

B、反应

C、处理

D、反馈

A、订单暴增事件

B、资金链断裂

C、危机事件

D、热点事件

A、客服姓名

B、顾客姓名

C、订单号

D、商品标题

A、换货

B、反应

C、退货

D、反馈

A、买一送一

B、赠送优质赠品

C、亏本销售

D、降价处理

A、库存不足

B、订单暴增

C、忙中出错

D、不能及时发货

A、2138亿

B、2135亿

C、1682亿

D、1207亿