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提问人:网友yoyo_pig 发布时间:2022-01-07
[单选题]

再造工程是指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准,对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革,重新设计企业的管理和运营方式。下列属于再造工程的是()。

A.随着生活水平的不断提高,顾客对企业的产品和服务有了更高的要求

B.越来越多的跨国公司越出国界,在走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争

C.某企业将现在的数项业务合并调整,提出多个流程改进方案,要求从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估,给予职工参与决策的权力

D.市场需求日趋多变,产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”,技术进步使企业的生产、服务系统经常变化

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第1题
再造工程:指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准,对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革,重新设计企业的管理和运营方式。

下列属于再造工程的是( )。

A.随着生活水平的不断提高,顾客对企业的产品和服务有了更高的要求

B.越来越多的跨国公司越出国界,在走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争

C.某企业将现在的数项业务合并调整,提出多个流程改进方案,要求从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估,给予职工参与决策的权力

D.市场需求日趋多变,产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”,技术进步使企业的生产、服务系统经常变化

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第2题
按照《企业流程再造》一书的合著者之一迈克尔·哈默的解释,流程再造是指对现有流程进行分析,找出问题所在,从而设计出().
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第3题
()是指商品在运送过程中对原有质量的保证。

A. 商品质量

B. 物流服务质量

C. 物流质量

D. 物流工作质量

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第4题
质量的类型包括()

A、产品质量

B、工程质量

C、工作质量

D、服务质量

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第5题
材料:海尔是“怎样让石头漂起来”的?

海尔在1998年实行了一场“业务流程再造”工程。

在一次关于“业务流程再造”的高级经理人培训会议上,海尔集团CEO张瑞敏目光炯炯地看着讲台下的中层干部们,提出了一个像脑筋急转弯的问题。

“石头怎样才能在水上漂起来?”

“把石头掏空”,有人喊了一句,张瑞敏摇了摇头。

“把石头放到木板上”,又有人答道,张瑞敏又摇了摇头。

“做一块假石头”,这个回答引来了一片笑声,张瑞敏还是摇了摇头,“石头是真的。”

“速度”,海尔集团见习总裁喻子达回答道。

“正确”,张瑞敏的脸上露出了笑容:“《孙子兵法》云:激水之疾,至于漂石者,势也。速度决定了石头能否漂起来。网络时代,速度同样决定了企业能否越上新的高峰!”

这一细节形象地表明了海尔“业务流程再造”是解决企业的循环与周转的速度问题。

海尔“业务再造流程”主要是从采购和销售这一资本循环的两个重要环节入手。海尔的采购和配送,过去是各个事业部各自采购,现在成立了物流本部,实行集团统一采购。这一改革效果显著。其一是降低了集团的对外采购成本;其二是择优采购,带来了零部件产品质量的整体提高;其三是库存减少,其中减少了零部件仓库的存放面积。目前,在海尔开发区的物流中心,原材料只有不到7天的库存,成品在24小时内就发放全国的42个配送中心,呆滞物资降低了90%,原材料库存资金周转天数从30天以上降低到不到10天。海尔的销售过去是在市场上布阵,各自为战,造成资源浪费。现在实行商流整合,全国的销售人员减少了30%,全国的营销网络增加到两千多家。这一改革使营销成本降低,与用户实现零距离,对客户需求快速反应。海尔接到客户订单,在10天内即可完成从采购、制造到配送的全过程,而一般企业完成这个过程需要36天。

通过改革,海尔与商家之间实现了现款现货,资金周转速度快了,不良资产少了。目前,海尔的国内应收账款几乎为零,集团流动资本的周转速度1999年为118天,2001年为79天。海尔的1年资金吞吐量高达千亿元,日均相互结算为3亿元。

问题:用学过的经济学原理评析海尔集团1998年的“业务流程再造”工程。

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第6题
临床试验显示,对偶尔食用一定量的牛肉干的人而言,大多数品牌的牛肉干的添加剂并不会导致动脉硬化。因此,人们可以放心食用牛肉于而无须担心对健康的影响。

以下哪项如果为真,最能削弱上述论证?( )

A.食用大量的牛肉干不利于动脉健康

B.动脉健康不等子身体健康

C.肉类都含有对人体有害的物质

D.喜欢吃牛肉干的人往往也喜欢食用其他对动脉健康有损害的食品

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第7题
一般认为,工作时间越长的人积累的工作经验也就越多。但最近一家公司发现,工作多年的老员工和毫无工作经验的新人在设计一套营销方案时并没有表现出明显的差距。因此,认为一个人工作时间越久经验越丰富的看法是站不住脚的。以下哪项如果为真,最能削弱上述论证?( )

A.在设计营销方案时,依靠的主要是创新意识而不是经验

B.设计营销方案并不需要太多的工作经验

C.老员工比新人参与过更多的方案设计

D.设计营销方案有利于员工个人工作经验的积累

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第8题
临床试验显示,对偶尔食用一定量的牛肉干的人而言,大多数品牌的牛肉干的添加剂并不会导致动脉硬化。因此,人们可以放心食用牛肉干而无须担心对健康的影响。

以下哪项如果为真,最能削弱上述论证?( )

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第9题
睡眠效应是指信息的传播效果会随时间的推移而发生改变的现象。也就是说,传播结束一段时间后,有的信息带来的正效果在下降,而有的信息带来的负效果却向正效果转化。根据上述定义,下列现象属于睡眠效应的是( )。

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