关于便利店分区域的清洁要求,下列表述正确的是()。
A.每天繁忙时间安排清扫地面,清洁完毕后,桶中的脏水可第二天倒掉
B.根据门店情况依据个人喜好要对店外堆头商品打扫除尘,保持堆头商品整洁
C.门店清洁的范围是便利店内及门口,加油区的商品不用注重日常清洁
D.便利店餐台应每天清理一次,不得摆放员工私人物品
- · 有4位网友选择 D,占比44.44%
- · 有3位网友选择 B,占比33.33%
- · 有2位网友选择 C,占比22.22%
A.每天繁忙时间安排清扫地面,清洁完毕后,桶中的脏水可第二天倒掉
B.根据门店情况依据个人喜好要对店外堆头商品打扫除尘,保持堆头商品整洁
C.门店清洁的范围是便利店内及门口,加油区的商品不用注重日常清洁
D.便利店餐台应每天清理一次,不得摆放员工私人物品
B、搬运重物时,用小推车等工具搬运,要小心避免跌倒或损伤
C、包装盒、纸箱等应安全、整齐堆放进出口
D、拿刀要刀尖向下
B、便利店营业员应养成良好的操作习惯,拿放商品要定位有序
C、食品与非食品必须分开陈列,串味食品应适当分隔陈列
D、体积、重量较大的商品放货架上层,较小的商品放于下层
B、顾客有疑问,耐心解答;顾客有意见,专心听取;顾客有误会,耐心解释
C、对待顾客,一视同仁,不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻薄
D、帮助顾客解决油品应用疑难问题
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