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提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-01-07
[主观题]
在自助设备上进行异地存取款/转账交易被收取手续费后，如要求出具收费凭证，有两种方式：一种是客户持有效身份证件和银行卡，到网点打印交易明细，网点可以在交易明细上加盖业务公章。另一种是部分分行网点可开具（），凭证上有项目名称和手续费，并加盖业务公章
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业务收费凭证
B、二个月
C、三个月
D、六个月
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第2题
人民币个人存款跨一级分行通存通兑后，系统支持三方转账即指在甲地持乙地存款凭证向丙地存款账户办理转账的交易，办理三方转账业务时收取几次手续费（）。
A. 只需向付款账户收取一次手续费，不重复计收
B. 只需向收款账户收取一次手续费，不重复计收
C. 重复计收
第4题
下列几项中,哪一项是影响内部沟通效果的因素的主观因素()
A．双方在经验水平和知识结构上差距过大
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B．沟通双方如果在空间上相距太远
C．社会和文化背景的差异、种族差异
D．机构过于庞大、中间层次太多
