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提问人：网友Dume2021
发布时间：2022-03-20
[判断题]
制造企业中任何事故的解决都必须以客户的满意为基础。（)
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第4题
物流服务管理以客户满意为最终目标，其本质是（）。A.降低物流成本B.提高物流效率C.增加企业利润D.
物流服务管理以客户满意为最终目标，其本质是（）。
A.降低物流成本
B.提高物流效率
C.增加企业利润
D.满足客户需求
第5题
客户关系管理体现了以下哪个原则制度（)。A.以客户为中心B.以企业为中心C.以员工满意为中心D.以企
客户关系管理体现了以下哪个原则制度()。
A.以客户为中心
B.以企业为中心
C.以员工满意为中心
D.以企业目标为中心
第6题
作业成本法的目的是( )。
A.降低或消除不增值作业活动，降低成本，提高综合效率
B.以作业为基础为企业提供准确的成本对象的作业成本信息
C.以客户满意为目标，提高企业整体经济价值
D.以市场为对象，不断提高企业的市场竞争力
