题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友文旻昊
发布时间：2022-09-01
[单选题]
（）负责接收营销业务信息系统推送的用电客户欠费停电流程信息、欠费复电流程信息，审核催费、复电过程是否符合标准，对流程不规范、复电不成功等异常流程发起督催办工单。
A.运检部
B.营销部
C.调控中心
D.供电服务指挥中心（配网调控中心）
参考答案
A.（广州局除外）在营销系统通过用户停复电信息查询到客户存在欠费停电工作单的
B.营销系统中查询到客户欠费，询问客户有收到欠费停电通知
C.客户怀疑自己被欠费停电，坐席查询客户近期交费记录有包含电费违约金的
D.客户主动表示看到开关被打下或者贴了封条或者被剪线的
E.【广州局】停复电查询（广州）界面，停电工单信息列表项中是否已经停电显示是
