什么是导游的个性化服务？导游人员为什么要对游客提供个性化服务？

A. 基本的

B. 一切要求的

C. 个别的

D. 一般要求的

什么是导游的个性化服务?导游人员为什么要对游客提供个性化服务?

A. 个性化服务

B. 标准化服务

C. 规范化服务

A.个性化服务

B.标准化服务

C.程序化服务

D.规范化服务

从保险客户的角度看，他们的生命质量提升通常基于个性化需求，但保险公司的产品和服务又恰恰是通过大量“相似”个体所提炼的，这在一定程度上与生命质量的“个性化”要求不同，甚至是矛盾的。这样的矛盾对高净值客户更加明显，他们生命质量感知的差异更加巨大，即对“个性化”产品和服务的要求更高。以下哪种方式较难满足高净值客户个性化需求()。

A.选择保险产品组合

B.选择增值服务

C.选择简易保险产品

D.基于大数据和人工智能技术