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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-21
[多选题]

以下那种二次投诉工单属于200元罚款类型（）

A.拼多多二次投诉

B.菜鸟二次投诉

C.催件自动考核

D.邮政考核未有效处理

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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“以下那种二次投诉工单属于200元罚款类型（）”相关的问题
第1题
普通工单二次投诉代理区兜底后考核（）票

A.200元

B.100元

C.50元

D.20元

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第2题
普通工单二次投诉罚款元（）

A.100

B.200

C.300

D.500

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第3题
用户投诉二线工单工单处理人员工单答复错误、业务水平低，属于什么类型投诉（）

A.态度类

B.业务能力类

C.处理时效类

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第4题
出租汽车驾驶员发生“载客故意绕道行驶”违规运营行为，由市出租车管理机构对该驾驶员进行下列那种罚款处罚（）.

A.200元罚款；

B. 50元以上200元以下罚款；

C. 500元以上1000元以下罚款。

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第5题
领导批示用于以下哪几种类型的工单？（）

A.咨询

B. 故障报修

C. 投诉

D. 举报

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第6题
客服工单哪种类型需要优先跟进处理（)

A.咨询工单

B.投诉工单

C.以上都不是

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第7题
【若平台工单无效完结产生平台工单二次，那么一共考核（）

A.200元/票

B.500元/票

C.700元/票

D.900元/票

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第8题
《瑞司通知字2014管058号<关于对投诉、事故考核的通知>》中对事故、投诉考核说法正确的有（）

A.轻度投诉：办事处考核扣10分，责任人罚款200元，区域经理/高级督导罚款200元，工程经理罚款200元

B. 一般投诉：办事处考核扣20分，责任人罚款300元，区域经理/高级督导罚款500元，工程经理罚款500元

C. 严重投诉：办事处考核扣50分，责任人罚款1000元，区域经理/高级督导罚款1000元，工程经理罚款2000元

D. 投诉不分级别，每出现一次投诉办事处考核扣10分，责任人罚款200元，区域经理/高级督导罚款200元，工程经理罚款200元

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第9题
平台/拼多多渠道二次工单考核标准：同单号首次完结，若72小时内二次工单，罚款（）元/单

A.24-400

B.36-200

C.48-200

D.72-200

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第10题
理赔工单推诿不配合总部罚款为（）

A.50元

B.100元

C.200元

D.300元

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第11题
EOMS目前主要类型工单有（）

A.故障工单

B.通用任务工单

C.投诉工单

D.代维流程工单

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